MINISFORUM Customer Support
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How to find the SN?
Step 1: Flip the product over so the back is facing up.
Step 2: Locate the white label on the back. If it is missing, check all four edges of the device.
Step 3: Enter the code shown on the label—this is the SN.
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden, herzliche Grüße! Um die Serviceeffizienz und Transparenz weiter zu verbessern, haben wir unser Servicessystem umfassend optimiert und aufgerüstet und ein exklusives Kundenportal offiziell gestartet, um Ihnen ein bequemeres Beratungsmanagement zu bieten! Wir laden Sie herzlich ein, sich mit der E-Mail-Adresse, die Sie zuvor per Nachricht registriert oder für Beratungen verwendet haben, im Kundenportal anzumelden: https://apsea1.fscloud.com.cn/t/minisforum/mp/wss/index.html#/login Für jede weitere Beratungsmail, die Sie senden, können Sie über dieses Portal in Echtzeit folgende Informationen einsehen:✅ Ob die Beratungsanfrage erfolgreich eingegangen ist✅ Den aktuellen Bearbeitungsstand und den neuesten Status des Arbeitsauftrags Diese Systemaufrüstung wird Probleme wie nicht beantwortete Beratungs-E-Mails und nicht zugestellte Antworten vollständig beheben, sodass Ihre Kommunikation völlig transparent, effizient und kontrollierbar wird! Freundliche Erinnerung: Sollten Sie feststellen, dass wir die Antwort im Kundenportal abgeschlossen haben, diese aber nicht in Ihrem E-Mail-Postfach eingegangen ist, empfehlen wir, Ihren Spam- oder Werbeordner zu prüfen, um wichtige Rückmeldungen nicht zu verpassen~ Vielen Dank für Ihr langjähriges Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir werden unsere Dienste weiterhin weiterentwickeln und verbessern, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten!