MINISFORUM Customer Support

Please fill out the form below and our team will respond promptly.

  Product Information、Product Questions、Services

  Returns, Exchanges, Spare Parts and Order Issue

  Product Usage、Troubleshooting

0/100
0/100
0/100
0/2000

How to find the SN?

1

Step 1: Flip the product over so the back is facing up.

Step 1 image
2

Step 2: Locate the white label on the back. If it is missing, check all four edges of the device.

Step 2 image A
3

Step 3: Enter the code shown on the label—this is the SN.

Controlla lo stato in tempo reale

Gentili Clienti, Saluti! Per migliorare ulteriormente l'efficienza e la trasparenza del servizio, abbiamo completato un'ottimizzazione e un aggiornamento completo del nostro sistema di assistenza, e abbiamo lanciato ufficialmente un portale clienti esclusivo per offrirvi un'esperienza di gestione delle richieste più comoda! Vi invitiamo sinceramente ad accedere al portale clienti utilizzando l'indirizzo email con cui vi siete precedentemente registrati tramite messaggio o che avete usato per inviare le richieste: https://apsea1.fscloud.com.cn/t/minisforum/mp/wss/index.html#/login Per ogni email di richiesta che invierete d'ora in poi, potrete controllare in tempo reale attraverso questo portale le seguenti informazioni: ✅ Se la richiesta è stata ricevuta con successo ✅ Lo stato attuale di lavorazione e l'ultimo aggiornamento dell'ordine di lavoro Questo aggiornamento del sistema risolverà completamente problemi come la mancata risposta alle email di richiesta e le risposte non recapitate, rendendo la vostra comunicazione completamente trasparente, efficiente e sotto controllo! Gentile promemoria: se notate che abbiamo completato la risposta nel portale clienti ma non l'avete ricevuta nella vostra casella di posta, vi consigliamo di controllare la cartella dello spam o della posta indesiderata per evitare di perdere riscontri importanti~ Grazie per la vostra comprensione e il vostro sostegno a lungo termine. Continueremo a migliorare e ottimizzare i nostri servizi per offrirvi un'esperienza migliore!