MINISFORUM Customer Support
Please fill out the form below and our team will respond promptly.
How to find the SN?
Step 1: Flip the product over so the back is facing up.
Step 2: Locate the white label on the back. If it is missing, check all four edges of the device.
Step 3: Enter the code shown on the label—this is the SN.
Chers clients précieux, salutations ! Afin d'améliorer davantage l'efficacité et la transparence du service, nous avons achevé une optimisation et une mise à niveau complètes de notre système de service, et lancé officiellement un portail client exclusif pour vous offrir une expérience de gestion des consultations plus pratique ! Nous vous invitons sincèrement à vous connecter au portail client en utilisant l'adresse courriel que vous avez précédemment enregistrée via message ou utilisée pour envoyer des consultations : https://apsea1.fscloud.com.cn/t/minisforum/mp/wss/index.html#/login Pour chaque courriel de consultation que vous enverrez par la suite, vous pourrez vérifier en temps réel les informations suivantes via ce portail : ✅ Si la demande de consultation a été reçue avec succès ✅ L’avancement actuel du traitement et le dernier état du bon de travail Cette mise à niveau du système résoudra complètement les problèmes tels que la non-réception des courriels de consultation et les réponses non livrées, rendant votre communication entièrement transparente, efficace et maîtrisable ! Petit rappel : si vous constatez que nous avons répondu dans le portail client mais que vous ne l’avez pas reçu dans votre boîte de réception, nous vous recommandons de vérifier votre dossier de pourriels ou de courriels publicitaires afin d’éviter de manquer un retour important~ Merci pour votre compréhension et votre soutien de longue date. Nous continuerons à faire évoluer et optimiser nos services pour vous offrir une meilleure expérience !
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