MINISFORUM Customer Support

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How to find the SN?

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Step 1: Flip the product over so the back is facing up.

Step 1 image
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Step 2: Locate the white label on the back. If it is missing, check all four edges of the device.

Step 2 image A
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Step 3: Enter the code shown on the label—this is the SN.

Vérifier le statut en temps réel

Chers clients, salutations ! Afin d'améliorer davantage l'efficacité et la transparence du service, nous avons achevé une optimisation et une mise à niveau complètes de notre système de service, et lancé officiellement un portail client exclusif pour vous offrir une expérience de gestion des consultations plus pratique ! Nous vous invitons sincèrement à vous connecter au portail client en utilisant l'adresse e-mail que vous avez précédemment enregistrée via message ou utilisée pour envoyer des consultations : https://apsea1.fscloud.com.cn/t/minisforum/mp/wss/index.html#/login Pour chaque e-mail de consultation que vous enverrez par la suite, vous pourrez vérifier en temps réel les informations suivantes via ce portail : ✅ Si la demande de consultation a été reçue avec succès ✅ L'état d'avancement actuel et le dernier statut du bon de travail Cette mise à niveau du système résoudra complètement les problèmes tels que la non-réception des e-mails de consultation et les réponses non livrées, rendant votre communication totalement transparente, efficace et contrôlable ! Petit rappel : si vous constatez que nous avons répondu dans le portail client mais que vous ne l'avez pas reçu dans votre boîte mail, nous vous recommandons de vérifier votre dossier spam ou publicité afin de ne pas manquer de retours importants~ Merci pour votre compréhension et votre soutien à long terme. Nous continuerons à itérer et optimiser nos services pour vous offrir une meilleure expérience !

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Chariot
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