MINISFORUM Customer Support
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How to find the SN?
Step 1: Flip the product over so the back is facing up.
Step 2: Locate the white label on the back. If it is missing, check all four edges of the device.
Step 3: Enter the code shown on the label—this is the SN.
친애하는 고객님께, 안녕하세요! 서비스 효율성과 투명성을 더욱 향상시키기 위해, 저희는 서비스 시스템을 전면 최적화 및 업그레이드하였으며, 보다 편리한 상담 관리 경험을 제공하기 위해 전용 고객 포털을 공식 출시하였습니다! 이전에 메시지로 등록하셨거나 상담을 보내실 때 사용하신 이메일 주소로 고객 포털에 로그인해 주시기 바랍니다: https://apsea1.fscloud.com.cn/t/minisforum/mp/wss/index.html#/login이후 보내시는 모든 상담 이메일에 대해, 이 포털을 통해 다음 정보를 실시간으로 확인하실 수 있습니다:✅ 상담 요청이 성공적으로 접수되었는지 여부✅ 현재 처리 진행 상황 및 최신 작업 지시 상태이번 시스템 업그레이드를 통해 상담 이메일 미응답, 회신 미도착 등의 문제를 완전히 해결하여, 고객님의 소통이 완전히 투명하고 효율적이며 통제 가능해집니다!친절한 안내: 고객 포털에서 회신이 완료되었으나 이메일 수신함에서 확인되지 않는 경우, 스팸 폴더나 광고 폴더를 확인하셔서 중요한 피드백을 놓치지 않도록 권장드립니다~오랜 기간 이해와 지원에 감사드리며, 앞으로도 더 나은 경험을 제공하기 위해 지속적으로 서비스 개선과 최적화를 이어가겠습니다!