MINISFORUM Customer Support

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How to find the SN?

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Step 1: Flip the product over so the back is facing up.

Step 1 image
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Step 2: Locate the white label on the back. If it is missing, check all four edges of the device.

Step 2 image A
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Step 3: Enter the code shown on the label—this is the SN.

Controlla lo stato in tempo reale

Gentili clienti, saluti! Per migliorare ulteriormente l'efficienza e la trasparenza del servizio, abbiamo completato un'ottimizzazione e un aggiornamento completo del nostro sistema di assistenza, e abbiamo lanciato ufficialmente un portale clienti esclusivo per offrirvi un'esperienza di gestione delle consulenze più comoda! Vi invitiamo sinceramente ad accedere al portale clienti utilizzando l'indirizzo email con cui vi siete registrati in precedenza tramite messaggio o che avete usato per inviare le consulenze: https://apsea1.fscloud.com.cn/t/minisforum/mp/wss/index.html#/login Per ogni email di consulenza che invierete successivamente, potrete verificare in tempo reale tramite questo portale le seguenti informazioni: ✅ Se la richiesta di consulenza è stata ricevuta con successo ✅ Lo stato attuale di lavorazione e l'ultimo aggiornamento dell'ordine di lavoro Questo aggiornamento del sistema risolverà completamente problemi come la mancata risposta alle email di consulenza e le risposte non recapitate, rendendo la vostra comunicazione completamente trasparente, efficiente e controllabile! Promemoria gentile: se notate che abbiamo completato la risposta nel portale clienti ma non l'avete ricevuta nella vostra casella email, vi consigliamo di controllare la cartella spam o quella della posta pubblicitaria per evitare di perdere feedback importanti~ Grazie per la vostra comprensione e supporto a lungo termine. Continueremo a iterare e ottimizzare i nostri servizi per offrirvi un'esperienza migliore!

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